Vous n’avez pas à la télécharger !!! MOBIP est une web-application, il vous suffit de vous connecter sur app.mobip.fr et saisir vos identifiants.

WebApp est la contraction de Web et Application. Il s’agit d’un site web doté de fonctionnalités avancées qui peut s’exécuter aussi bien sur un ordinateur, une tablette ou un téléphone mobile. Son interface graphique s’adapte à votre mobile ou tablette quel que soit sa marque. Avantages Vous n’avez pas besoin de l’installer, de ce fait, l’application n’occupe pas ressources mémoire sur votre téléphone ou votre tablette Vous bénéficiez toujours de la version la plus à jour sans avoir à ré-installer quoi que ce soit. Les informations présentées sont toujours à jour et synchronisées avec tous les autres utilisateurs. Concrètement Vous pouvez créer un raccourci sur votre bureau à partir de votre navigateur préféré. Vous ne verrez pas la différence entre une application installée et votre webApp. Sachez qu’aujourd’hui de nombreuses applications téléchargeables sur les stores sont des webApps qui n’osent se l’avouer. Nous sommes plutôt fiers de la nôtre.

Oui, tout à fait. Nous avons conçus nos écrans de sortes à ce qu’ils soient utilisables sur tous les formats à partir de 5.5 pouces. Cependant, la taille d’écran optimale est celle d’une tablette.

Vous pouvez télécharger un lecteur de QR Code en tapant « QR Code Reader » dans la barre de recherche de votre Apple Store ou PlayStore (Android).

La norme de sécurité de l’industrie des cartes de paiement (Payment Card Industry Data Security Standard ou PCI DSS) est un standard de sécurité des données pour les principaux groupes de cartes de paiement tels que Visa, MasterCard, American Express, Discover et JCB. Les autres groupes ne font pas partie de cette norme. Ce standard a été créé afin d’augmenter le contrôle des informations du titulaire de la carte dans le but de réduire l’utilisation frauduleuse des instruments de paiement.

Nous ne stockons aucun numéro de CB sur nos serveurs, le numéro de votre CB est enregistré partiellement et de manière cryptée sur votre mobile. En ne centralisant pas le stockage d’informations sensibles, nous ne craignons pas les risques d’attaques informatiques. Notre partenaire eZyness (filière de La Banque Postale) et nous même respectons les normes de sécurité les plus élevées à ce jour dont la norme PCI DSS.

Oui nous avons des tarifs sur mesure pour les clients qui dépassent 120M XPF de CA/an. N’hésitez pas à nous contacter sur contact@mobip.nc pour plus d’informations.

OUI. MOBIP utilise les services eZyness, opérateur de paiement international reconnu. Votre société doit être enregistrée en Nouvelle Caledonie, Polynesie Francaise ou Wallis et Futuna, et votre compte bancaire dans ces pays, en France ou en zone EURO. Nos tarifs, sont les mêmes pour tous les paiements en XPF.

Dans ce cas, contactez le support par mail en mentionnant la référence de la transaction, son montant, ainsi que la raison du remboursement. Le montant de la transaction sera crédité pour votre client et débité pour vous.

Vous pouvez résilier votre compte MOBIP à tout moment. Nous proposons une facturation annuelle sans tacite reconduction, avec des forfaits d'un an ou de deux ans. La résiliation ne prendra effet qu'à la fin de la période de facturation en cours et vous conserverez l’accès aux différents services de MOBIP jusqu’à cette date. La période de facturation non entièrement utilisée ne pourra donner lieu à un remboursement.